Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi gametime

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Gametime Solusi Nusantara ('kami', 'milik kami', atau 'gametime') mengumpulkan, memproses, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak serta sarana sosial dan komunikasi digital gametime.

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi hak privasi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman optimal pada platform gametime, kami mengumpulkan beberapa kategori data pribadi sebagai berikut:

• Informasi Identitas dan Kontak: Nama lengkap, nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon, dan foto profil yang Anda berikan saat membuat akun.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), jenis perangkat keras, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (Device ID), jenis peramban (browser), dan resolusi layar.
• Data Aktivitas Penggunaan: Riwayat pencarian, riwayat pengunduhan perangkat lunak, catatan pemasangan (installation logs), frekuensi penggunaan aplikasi, dan interaksi dalam fitur komunitas.
• Data Komunikasi dan Interaksi Sosial: Pesan teks, komentar di forum, ulasan perangkat lunak, dan interaksi sosial antarpengguna di dalam platform gametime.
• Informasi Transaksi: Catatan pembelian perangkat lunak berbayar atau item digital (informasi kartu pembayaran diproses langsung oleh mitra gerbang pembayaran terlisensi dan tidak disimpan secara penuh oleh gametime).

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

PT Gametime Solusi Nusantara memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak serta fitur komunikasi sosial di platform gametime.
• Memverifikasi identitas Anda saat pendaftaran akun, pemulihan akun, dan menjaga keamanan sistem dari aktivitas penipuan.
• Menganalisis performa platform dan perilaku pengguna guna meningkatkan kualitas layanan, stabilitas server, dan kenyamanan antarmuka.
• Menyediakan rekomendasi perangkat lunak dan konten yang relevan dan disesuaikan dengan preferensi Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan penting, seperti pembaruan keamanan, pembaruan versi aplikasi, perubahan kebijakan hukum, atau pesan dukungan pelanggan.
• Memenuhi kewajiban kepatuhan hukum dan regulasi yang diwajibkan oleh otoritas yang berwenang di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform gametime menggunakan cookie, pixel tags, dan teknologi pelacakan serupa untuk:

• Mengingat preferensi bahasa, pengaturan tema, dan sesi masuk aktif Anda.
• Menganalisis lalu lintas jaringan dan efektivitas distribusi pengunduhan file.
• Menyajikan konten atau iklan promosi yang disesuaikan secara etis.

Anda dapat mengatur peramban web Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mengakibatkan beberapa fitur di gametime tidak berfungsi secara normal.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data Pribadi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data pribadi Anda hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga dalam kondisi terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur cloud, jaringan pengiriman konten (CDN), pemroses pembayaran, dan alat analitik yang terikat kontrak kerahasiaan ketat dengan kami.
• Pengembang Perangkat Lunak Resmi: Informasi analitik agregat (yang tidak mengidentifikasi individu secara langsung) dibagikan kepada pengembang aplikasi untuk membantu mereka memantau performa unduhan.
• Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh penetapan pengadilan, proses penyidikan penegak hukum, atau regulasi pemerintah Republik Indonesia yang sah.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan PT Gametime Solusi Nusantara, dengan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data Pribadi

PT Gametime Solusi Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kuat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran tanpa izin. Tindakan perlindungan kami mencakup enkripsi data (SSL/TLS), sistem firewall berlapis, kontrol akses internal berbasis peran, dan pemantauan keamanan rutin.

Data pribadi Anda disimpan di pusat data yang aman dan dikelola sesuai dengan standar industri telekomunikasi Indonesia. Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan mematuhi kewajiban penyimpanan catatan hukum di Indonesia.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP Republik Indonesia, Anda sebagai subjek data memiliki hak-hak berikut:

• Hak Memperoleh Informasi: Mengetahui kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, dan tujuan permintaan data pribadi oleh gametime.
• Hak Akses dan Salinan: Meminta konfirmasi dan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak Pembaruan dan Pembetulan: Memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau ketidaklengkapan data pribadi Anda.
• Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami dengan syarat tertentu.
• Hak Menarik Persetujuan: Menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya kepada gametime.
• Hak Menolak Pemrosesan Otomatis: Mengajukan keberatan terhadap keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis (profiling).

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permohonan tertulis kepada Petugas Pelindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui saluran kontak yang tercantum di bawah.

7. Pelindungan Data Anak di Bawah Umur

Layanan gametime tidak ditujukan secara mandiri untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur tanpa persetujuan dari orang tua atau wali yang sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data anak tanpa izin wali, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dari peladen kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan operasional, teknologi, atau kepatuhan regulasi. Tanggal revisi terbaru akan selalu diperbarui di bagian atas dokumen ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi gametime secara berkala.

9. Hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO)

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, masukan, atau ingin melaksanakan hak pelindungan data Anda, silakan hubungi kami di:

Petugas Pelindungan Data - PT Gametime Solusi Nusantara
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]